Episodio 5: ¡Primero el móvil, perra!

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TRADUCCIÓN DE ESTA SECUENCIA DEL PODCAST

Bienvenido al podcast de piratería de conversiones.

Mi nombre es Jörg Dennis Krüger y, como bien dijo mi perro guardián, sí, soy el hacker de conversión y, como hacker de conversión, tengo que decir que un tema se ha vuelto cada vez más interesante últimamente. 

Y ese es solo el tema de los dispositivos móviles. El mundo vive en el teléfono celular. Es increíble cómo ha aumentado últimamente el tráfico procedente de dispositivos móviles. Hace algún tiempo, cuando eras móvil, no tenías idea de qué tipo de cosas, sí, era importante.

No fue hace tanto tiempo que todos sus sitios web y tiendas en línea tuvieron que cambiar sus sitios web y tiendas en línea para ser receptivos y que todo funcione en todos los dispositivos. Pero el hecho de que esta revolución móvil realmente haya llegado es de alguna manera, quizás no sorprendente, pero de alguna manera nuevo. Sin embargo, me sorprende la cantidad de personas que se quedan realmente sorprendidas.

Veo tantas tiendas en línea que responden, sí, de alguna manera hay una trampa en el móvil, pero ahora son realmente adecuadas para el uso móvil, de alguna manera ves que, desafortunadamente, con relativa frecuencia, este no es el caso. ¿Alguien echó un vistazo al análisis web? 

Estoy realmente sorprendido una y otra vez, en el segmento b2c. Es un poco diferente en b2c. Pero cuánto han subido las cuotas móviles en el segmento b2c. Estamos hablando de tasas de acceso del 70, 80 por ciento de los visitantes móviles en las tiendas en línea. Y si adquiero a mis clientes en parte a través de Facebook e Instagram, etc., entonces las cifras suelen ser mucho más altas porque Facebook e Instagram tienen una cantidad increíble de usuarios móviles. 

Y si alguien hace clic en un anuncio o hace clic en la publicación, etc., simplemente ingresa al sitio web con el dispositivo, con el teléfono inteligente y luego debe ser seleccionado en consecuencia y tal vez también debe poder realizar la conversión. Y luego me sorprende y no entiendo por qué tanta gente todavía planea sus sitios web en la pantalla grande. Debido a que la pantalla grande, la tenemos especialmente en las agencias, las personas conocedoras de Internet tienen pantallas grandes. 

Hay pantallas grandes en los departamentos de TI, pero las pantallas se han vuelto un poco más pequeñas para los usuarios. Y si simplemente no puedo convencer a Mobile porque algo no funciona, comprobaciones, un gran problema con el móvil, entonces estoy realmente atrasado. Y los dispositivos móviles son en realidad algo más que mostrar la página de forma receptiva. Y encuentro que la forma de pasar de la vista móvil a la vista de escritorio es mucho más fácil que la optimización de la vista de escritorio a la vista móvil. Eso significa que si realmente crea un sitio móvil y se concentra en lo esencial, entonces puede hacerlo. Concéntrese en lo esencial. 

De eso se trata todo y luego, en el siguiente paso, puede ver cómo debería verse todo en el escritorio. Entonces es mejor no cometer el error y simplemente hacer que todos los elementos sean enormes, porque eso tampoco ayuda a nadie. De alguna manera tiene que ser de pies y manos. También puede mostrar elementos uno al lado del otro, no es necesario agrandarlos todos y mostrarlos uno debajo del otro. Pero como dije: el móvil es increíblemente importante y simplemente tiene que funcionar, todo el proceso y las pequeñas cosas también.

El móvil sigue siendo háptico, es realmente háptico. Lo tengo en mi mano. Lo muevo con el pulgar y así sucesivamente, y tiene que ser correcto en términos de sensación. Entonces, ¿cómo se deben completar los formularios, funciona, se abre en los elementos correctos? ¿Funciona con Android e iOS que los campos estén debidamente llenados? En Safari como en Chrome, por ejemplo. ¿Se almacenan correctamente las contraseñas? ¿Eso se siente bien? ¿Puedo pasar realmente bien en mi teléfono celular? 

Por ejemplo, desplazando automáticamente una página un poco más cuando la he completado en mi teléfono móvil. Es tan difícil desplazarse hacia abajo en un campo de formulario en el teléfono, es un poco molesto. El sitio prefiere hacerlo por sí mismo. O cuando se trata de dónde se muestra el teclado, el formulario debe pensarse en consecuencia. Y si aparece algo en el formulario, entonces debe hacerse de tal manera que el sistema operativo lo entienda o que de alguna manera todavía pueda operar el pull down con el pulgar y cosas por el estilo. Para que realmente pueda pasarlo con fluidez.

Y cuando revisa a más tardar, la mayoría de las páginas están completamente enfocadas nuevamente en el escritorio, lo que incluso puede entender porque se dijo con bastante frecuencia: Bueno, la gente investiga en dispositivos móviles. Pero si desea comprar, simplemente vaya a su PC y ordene allí. Y eso fue así durante mucho tiempo. Mientras tanto, debo decir que yo también, que nunca fui un gran defensor de los dispositivos móviles, hago una cantidad increíble en el iPhone, una cantidad increíble en el teléfono. Y las pantallas se han vuelto más grandes, incluso fuera del mundo del iPhone, las pantallas de Android se han vuelto más grandes, más fáciles de usar y algo así. 

O que muchas cosas simplemente se están haciendo móviles, y lo notas en el mundo bancario, por ejemplo, cómo algo como un N26 puede pasar repentinamente a los bancos simplemente ofreciendo todo en la aplicación, porque las cajas de ahorros, etc. toda su historia de locura por la seguridad ni siquiera ha comenzado a desarrollar aplicaciones adecuadas para teléfonos celulares. Sí, bueno Para abreviar una historia larga, todo tiene que funcionar y realmente tiene que funcionar, y a veces no lleva tanto tiempo. Cuando puedo dejar muchas cosas. Pero el móvil simplemente tiene que funcionar. Y eso es tan importante para las páginas de destino como para una tienda online. Simplemente tiene que funcionar. 

Así que básicamente balbuceé durante 6 minutos sobre el hecho de que simplemente tienes que trabajar con el móvil y que simplemente tienes que prestar atención al móvil. Y para ser honesto, creo que me hubiera gustado hablar de eso durante 60 minutos porque simplemente no quiero ver sitios web, páginas de destino, tiendas en línea que simplemente están increíblemente mal posicionadas en dispositivos móviles. 

Y por lo tanto, realmente, tatúe en el cerebro: ¡Primero el móvil! Google predica esto, todos predican esto y es fundamentalmente importante. Y cuando de alguna manera diseño tiendas, miro sitios web, algo. Entonces, el dispositivo principal simplemente tiene que ser el teléfono celular, y también puede hacerlo en su PC. Simplemente en Chrome, botón derecho del mouse: examinar. Luego hay un botón tan divertido que básicamente tiene dos pantallas pequeñas, se parece un poco a un teléfono móvil en modo vertical y horizontal, hago clic en él y luego puedo seleccionar en la ventana lo que Chrome está usando ahora como vista previa. destino del dispositivo.

¿Solo quiero un iPhone X o ingreso mi tamaño así, o qué sé yo? Puede que no lleve un iPhone Plus, es bastante grande. Así que prefiere un iPhone X que tenga un tamaño mediano. Y luego echaré un vistazo a la página en el escritorio y cómo se verá en el móvil. A veces presiono F5 antes de formar mi opinión. Porque, por supuesto, a veces JavaScript y demás, solo vuelve a cargarlo cuando conoces el tamaño de la pantalla correctamente y cosas así. Y entonces puedo ver cómo funciona.

Y, sinceramente, si me dejo mostrar sitios web en el futuro, siempre me gustaría ver que alguien en el escritorio salte a la vista móvil y lo muestre primero. Porque solo entonces realmente piensas desde la perspectiva del usuario. Y eso es lo que he estado diciendo en los últimos 8 minutos. Se trata de la perspectiva del usuario. ¿No es totalmente sorprendente si ese o qué tipo de dispositivo usamos y cuál es el dispositivo importante? Es importante que sea lo que está usando el usuario. Y ahora estos son teléfonos inteligentes. Tal vez lo próximo sea realmente Alexa y otros dispositivos de habla, que todavía no veo en el comercio electrónico. 

Pero los dispositivos móviles realmente tienen que ser compatibles con todos ahora. Ahí es donde está el usuario. Así que haz la tarea. Y si no lo ha encontrado del todo y no ha entendido completamente cómo funciona la vista previa en el modo de examen, etc., en Chrome, puede mirar las notas de la demostración. 

Pongo un GIF corto donde lo muestro exactamente, o veo un video corto. Para que todo el mundo sepa hacerlo cuando nos veamos, y si me enseñas tu web, que por favor muéstrame el móvil también. No tenemos que sacar el teléfono celular, podemos hacerlo en la conferencia web cambiando correctamente al móvil en el navegador.

Aquí vamos. Y luego puede tener tasas de conversión realmente interesantes en dispositivos móviles que son incluso mejores que en el escritorio. Porque así cambio de página por un momento, cierro una pequeña pestaña y así sucesivamente.

El móvil es diferente. móvil Estoy mucho más centrado en un sitio web y nada en este. Tengo 4000 páginas abiertas aquí y alternar entre ellas. Más bien, el foco está en un lado. No abres 10 resultados de búsqueda y los revisas uno tras otro, en su lugar, miro uno y luego retrocedo porque no es tan fácil en el teléfono. En este sentido, tengo muchas mejores oportunidades de vender mejor y solo tienes que hacerlo.

Entonces vamos. ¡Realmente nos vamos! ¡Ahora! no hasta mañana! ¡Móvil! Y como dije, la información adicional se encuentra en las notas del programa en JDK.de/Podcast y luego puede hacer clic en los episodios individuales y simplemente hacer clic en el episodio de respuesta y luego puede verlo y probarlo en su teléfono móvil. . Veamos cómo se ve ahí.

Siempre me esfuerzo para que el sitio web responda, pero estoy seguro de que habrá algunos defectos y estoy feliz con cada consejo. ¡Hasta la proxima vez!

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